W przypadku zgubienia lub kradzieży karty należy dokonać jej blokady. Można to zrobić na kilka sposobów:
- telefonicznie poprzez Infolinię Banku BPS S.A. pod numerem +48 86 215 50 50;
- telefonicznie korzystając z ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (+48 828 828 828);
- za pośrednictwem portalu kartowego www.kartosfera.pl;
- osobiście w placówce sprzedażowej Banku.
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.
